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Avez vous besoin d'aide pour choisir le bon produit ?
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N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou  email.

conseils et service après vente :
T:  07 60 39 47 42


service après vente :
La qualité du SAV est essentielle pour garantir la satisfaction de vos produits. 35 années d'activité SAV électronique-informatique sur le secteur La Baule / Pornic crées une solide expérience !
En cas d'incident "logiciel" appelez au 07 60 39 47 42, une intervention à distance sur la tablette via teamviewer est possible, mais dans la majorité des cas, il s'agit d'applis effacées par erreur,  le fichier manquant sur votre tablette est alors envoyé via son adresse gmail.
Pour les incidents "mécaniques" tels un écran cassé, nous pouvons le changer à conditions préférentielles (à partir de 50 € pour nos clients)
Exclusif: un QRcode accompagne votre tablette. Scannez le avec un smartphone et nous recevons immédiatement par SMS vos cordonnées, type de tablette et applis, adresse gmail pour télécharger les éléments nécessaires au dépannage (offert depuis le 14/11/19)
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C G V
Extrait des Conditions Générales de Vente :
- Le règlement des commandes via Paypal est souhaité, l'acheteur bénéficie de la protection intégrale Paypal.
En cas de paiement par chèque, celui ci devra être reçu avant 5 jours ouvrables, à défaut la commande sera automatiquement annulée.
- les tablettes étant  personnalisées au nom du client ou du bateau  (création d'une adresse gmail spécifique indispensable servant à l'enregistrement des applis) et
 les applications  installées selon une demande précise ( info du port d'attache pour les hauteurs de marées, installation du routeur sailgrib pour les voiliers, polaris pour les vedettes) l'acheteur renonce automatiquement à son droit de rétractation lors de sa commande. Les  commandes sont fermes et définitives.
- GARANTIE : la garantie Archos est de deux ans, Samsung 1 an contre tous vices de fabrication. Une  facture est jointe à votre  tablette ainsi que les coordonnées SAV Archos.
- Conditions de garantie Archos ICI
 Toutefois, en cas de mauvaise utilisation ( écran cassé, cables arrachés, etc)  nous disposons de notre propre service de réparation à conditions préférentielles pour nos clients.
- Les ventes se font uniquement via notre site internet et expédiées en colissimo. Pas de récupération de produit au siège social.
 chèque   virement bancaire       cartes bancaires traitées par Paypal, protection intégrale acheteur Paypal
A  savoir : Il est à  rappeler qu’il ne s’agit là que d’aides à la navigation et qu’il peut être dangereux de se fier aveuglément aux moyens électronique du bord.

Délais: Les applis sont installées avec un nouveau compte gmail spécifique à votre tablette.  Délai de 48 h  entre la commande et l'expédition.
contact par mail: ICI
T: 07  60 39 47 42
rc 421 902 487




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